La Empresa SYSTEMS AND NETWORKS S.R.L., en adelante RAINBOW E-COMMERCE, está comprometida a proteger su privacidad. El propósito de esta Política es comunicar qué información suya puede ser recopilada cuando visites ec.rainbow.com.py en adelante “el SITIO”, cuánta información usará RAINBOW E-COMMERCE y/u otras personas o entidades, con quién puede compartirse tal información, las opciones con respecto a la recopilación, el uso y la distribución, la capacidad para editar, actualizar, corregir o borrar dicha información y los procedimientos de seguridad que RAINBOW E-COMMERCE ha implementado para proteger su privacidad.

ÁMBITO DE APLICACIÓN.

Por medio de estas políticas el SITIO describe al usuario cómo recopila, usa, almacena, comparte y protege sus datos personales. Las mismas son aplicables a todos los sitios de RAINBOW E-COMMERCE, aplicaciones, servicios y herramientas relacionadas a ellos.

De acuerdo con la legislación vigente en materia de protección de datos personales Ley Nacional No. 1682/2001 y No. 1969/2002“RAINBOW E-COMMERCE” informa a los usuarios lo siguiente: hemos adoptado las medidas de seguridad adecuadas a los datos personales que nos facilites y ha instalado los medios necesarios para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado o robo de estos.

RECOPILACIÓN DE LA INFORMACIÓN.

En diferentes ocasiones se puede solicitar ciertos tipos de información de carácter personal (por ejemplo, su nombre y apellido, dirección para entrega de mercadería, número telefónico, dirección de correo electrónico, número de tarjeta de crédito, etc. Sin embargo, si no deseas aportar tu información de identificación personal, por favor no la envíes. Esto significa que en algunos casos el sitio no podrá proporcionarte el servicio el cual solicitaste.

RAINBOW E-COMMERCE también podrá recopilar información de identificación no personal cuando visites nuestro sitio (por ejemplo, tu dirección IP, el tipo de navegador, el nombre del dominio, etc.). Esta información es recopilada y analizada en conjunto para mejorar la funcionalidad y el contenido del sitio.

Al conectarse al SITIO, el servidor dónde está alojada la web, reconoce automáticamente tanto la dirección IP de la computadora del usuario como el día y hora de entrada y salida y por cuales contenidos de nuestra web el usuario ha navegado.

Es necesario que el servidor de RAINBOW E-COMMERCE conozca todos estos datos para poder enviar el contenido que el USUARIO pida a través de su navegador y poder verlo en su pantalla. Ni el servidor ni ningún miembro de RAINBOW E-COMMERCE, puede conocer ninguno de los datos personales del usuario si no ha sido él mismo quien libre y conscientemente los ha facilitado.

USO DE LA INFORMACIÓN.

El sitio utiliza la información recopilada para diversos propósitos. Se le informará sobre estos propósitos al momento de la recopilación. Sin embargo, en general, nosotros prevemos los siguientes usos:

– Visitantes del sitio: su información puede usarse para agregarlo a nuestra lista de suscripción de correo electrónico, proporcionar su nombre con relación a su interés expresado en nuestros productos, analizar tendencias y estadísticas, mejorar la operación del sitio, brindar contenido y anuncios, y enviar materiales de información y promoción sobre RAINBOW E-COMMERCE y sus productos.

– Clientes: La información sobre los mismos será además usada para proporcionar servicio al cliente, confirmar y enviar sus pedidos, administrar los pagos y los posibles problemas y/o disputas con la logística y otros proveedores de servicio.

SYSTEMS AND NETWORKS S.R.L., como titular de RAINBOW E-COMMERCE, se compromete a guardar la máxima reserva y confidencialidad sobre la información que le sea facilitada y a utilizarla únicamente para los fines indicados.

Conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos, SYSTEMS AND NETWORKS S.R.L. está comprometido en adoptar todos los medios necesarios para la seguridad de los datos facilitados por sus clientes y, además, a implementar todas las medidas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado de los mismos.

DATOS CON TERCEROS.

El relevamiento y tratamiento automatizado de sus datos personales tiene como finalidad la de facilitar la gestión de los servicios que solicite a RAINBOW E-COMMERCE, quien, asimismo, puede enviarle -incluso por vía electrónica- cualquier tipo de información su interés. Los datos personales que nos facilite solamente podrán ser cedidos a un tercero cuando ello fuera estrictamente necesario para gestionar los servicios que solicite a RAINBOW E-COMMERCE. Art. 6- Ley 4868/13

Conforme a lo establecido en la Ley de Protección de Datos de Carácter Personal, informamos que el cumplimiento de cualquier formulario existente en el SITIO o envío de un correo electrónico a cualquiera de nuestros buzones implica la aceptación de esta “Política de Privacidad”, así como la autorización a SYSTEMS AND NETWORKS S.R.L para que trate los datos personales que nos facilite.

Por la simple visita a la web, los usuarios no facilitan información personal alguna ni quedan obligados a facilitarla. Los clientes y usuarios se comprometen a navegar por la página web y a utilizar el contenido de forma correcta, no realizando ningún tipo de acción fraudulenta sobre la misma.

TRANSFERENCIAS POSTERIORES.

El sitio puede emplear a vendedores o distribuidores a que realicen acciones en nuestro nombre. Ejemplos de dichas acciones incluyen completar pedidos, entregar paquetes, funciones administrativas de correo electrónico, procesar pagos de tarjeta de crédito, y proporcionar servicio al cliente. Estos asociados están bajo la obligación contractual de usar datos confidenciales recibidos del sitio sólo para las funciones para las cuales fueron contratados. El sitio puede divulgar tu información que recopilamos cuando tengamos razones para creer que es necesario identificarse, contactarte o cuando la ley lo requiera.

SEGURIDAD.

Tomamos las medidas razonables para asegurarnos que la información personal que recopilemos permanezca segura. Por desgracia, ninguna transmisión de datos por Internet puede garantizarse como 100% segura, y aunque trabajamos para proteger tu información personal, nosotros no podemos garantizar 100% de seguridad. El sitio no se responsabiliza por tus daños o los que cualquier otra persona pueda sufrir como resultado de una violación de confidencialidad con respecto al uso del sitio o sus sistemas o cualquier información que transmita al sitio.

INTEGRIDAD DE DATOS.

La información de identificación personal será guardada en archivos o sistemas activos el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, o según sea requerida para realizar la relación comercial con el cliente.

El sitio hará esfuerzos razonables para asegurarse de que la información sea precisa y esté completa.

ACCESO O CORRECCIONES A TU INFORMACIÓN.

Si identificas alguna inexactitud en tu información personal, o si necesitas hacer un cambio o te gustaría verificar tal información, por favor contáctanos para que podamos actualizarla en nuestros registros.

RECLAMOS.

El sitio se toma con seriedad los asuntos de privacidad. Si crees que el sitio no ha cumplido con esta Política de privacidad, podes comunicarte con nosotros al correo electrónico hola@rainbow.com.py, y por favor describa de la forma más detallada posible las maneras en las cuales crees que no se ha cumplido con las Políticas. Investigaremos tu reclamo lo más rápido posible para mejorar las condiciones

ESPECÍFICO PARA EL SITIO WEB.

Para la utilización de nuestro SITIO es necesaria la utilización de cookies. Las cookies se utilizan para poder ofrecerle los servicios de recomendación y permitirle la compra de estos en nuestra tienda. Si lo desea puede configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de cookies en su disco duro, en cuyo caso no podrás comprar en nuestra tienda, o quizás en ninguna otra, pero esta decisión queda a criterio totalmente suyo.

Cada vez que usa nuestro SITIO estará bajo la aplicación de la “Política de Privacidad” vigente en cada momento, debiendo revisar dicho texto para comprobar que estás conforme con él.

REGISTRO DE DATOS PERSONALES

A los efectos de lo dispuesto en la Ley No. 1043/83 del comerciante, SYSTEMS AND NETWORKS S.R.L. le informa de la existencia de un registro de datos de carácter personal creado por y bajo la responsabilidad de SYSTEMS AND NETWORKS S.R.L con los datos obtenidos en el SITIO.

La finalidad de dicho registro es remitir el pedido a la persona y dirección correctas, atender las solicitudes que nos plantee, mandarle toda información necesaria sobre sus compras y proporcionarle información acerca de los productos de RAINBOW E-COMMERCE, así como la realización de actividades promocionales por correo electrónico o por cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente como ser SMS u otros mensajes de texto.

En cumplimiento de lo establecido, tendrá el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición a todos sus datos personales incluidos en los distintos formularios de alta.

Para ejercitar esta facultad bastará con enviar email a hola@rainbow.com.py o bien por correo postal a Systems And Networks S.R.L., Azara 2197 esq. 22 de Septiembre, indicando su nombre(s), apellido(s), el email de usuario con el que se registró y adjuntar una fotocopia de tu cédula de identidad civil.

Systems And Networks S.R.L. presume que los datos han sido introducidos por el titular o por la persona autorizada por éste, así como que son correctos y exactos. Corresponde al usuario la actualización de sus propios datos. Por lo tanto, es responsable de la veracidad de los datos y Systems And Networks S.R.L. no será responsable de la inexactitud de los datos personales de sus clientes.

MODIFICACIONES DE ESTA POLÍTICA.

Esta “Política de Privacidad” tiene vigencia a partir del 23 de enero de 2019. El SITIO se reserva el derecho de cambiar su “Política de Privacidad” en cualquier momento. Cualquier cambio a esta política será vigente de inmediato a partir del aviso, el cual puede ser proporcionado vía correo electrónico o publicando la última versión en nuestro sitio. El uso subsecuente del SITIO se considerará como que ha aceptado dichos cambios. Asegúrese de revisar la “Política de Privacidad” de manera periódica para estar seguro de conocer la versión más reciente. Puede confirmar fácilmente si se han publicado modificaciones desde tu última visita, revisando la fecha en la cual fue modificado por última vez; la fecha está al inicio de esta Política. Si se opone a dichos cambios, nosotros cumpliremos con nuestras “Políticas de Privacidad” hasta cualquier información recopilada anteriormente. Sin embargo, si no está de acuerdo con los cambios en nuestra política, por favor no use el SITIO después de que se publiquen los cambios en línea. Al usar el sitio después de haber publicado los cambios a esta “Política de Privacidad”, implica la aceptación de este.

DUDAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO.

Si queréis tener acceso a su información, rectificar, modificar, eliminar, presentar un reclamo o simplemente queréis más información podés comunicarte con nosotros ingresando al formulario de contacto.

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Azara 2197 esq. 22 de Septiembre 
Teléfonos: 021 237 7019

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